Политика за поверителност

1. Обща информация

Тази политика за поверителност описва как ПерфектноПредложение БГ ("ние", "нас", "нашата компания") събира, използва и защитава личната информация, която ни предоставяте при използването на нашите услуги за декориране на предложения за брак.

1.1 Контактна информация

Отговорник за обработката на лични данни:

• Компания: ПерфектноПредложение БГ
• Адрес: ул. "Граф Игнатиев" 85, ет. 2, офис 12, София
• Телефон: +359 287 693 457

2. Какви данни събираме

2.1 Лични данни

При използването на нашите услуги можем да събираме следната информация:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Предпочитания за услуги
• Дата на планираното събитие
• Специални пожелания и коментари
• Информация за локацията

2.2 Технически данни

Автоматично можем да събираме:

• IP адрес и информация за браузъра
• Данни за посещенията на уебсайта
• Бисквитки и подобни технологии

3. Как използваме вашите данни

Събираме и използваме личната ви информация за следните цели:

• Предоставяне на заявените услуги за декориране
• Комуникация относно вашето събитие
• Планиране и организация на предложението за брак
• Изпращане на потвърждения и актуализации
• Подобряване на качеството на нашите услуги
• Изпълнение на правни задължения

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

• Договор: За изпълнение на услугите, които сте заявили
• Съгласие: За маркетингови комуникации (при изрично съгласие)
• Законов интерес: За подобряване на услугите и защита на правата ни
• Правно задължение: За изпълнение на изисквания на закона

5. Споделяне на данни с трети страни

Вашите лични данни могат да бъдат споделени с:

• Партньори и доставчици, необходими за изпълнението на услугата (фотографи, декоратори, ресторанти)
• Правни консултанти и счетоводители
• Държавни органи при законово изискване

6. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

• Криптиране на чувствителни данни
• Ограничен достъп само за упълномощени служители
• Редовно актуализиране на системите за сигурност
• Обучение на персонала по защита на данните

7. Съхранение на данните

Вашите лични данни се съхраняват:

• За договорни данни: до 5 години след изпълнението на услугата
• За счетоводни документи: съгласно изискванията на закона (обикновено 5 години)
• За маркетингови данни: до оттеглянето на съгласието
• За бисквитки: съгласно настройките на браузъра ви

8. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

8.1 Право на достъп

Можете да поискате информация за това какви данни обработваме за вас.

8.2 Право на поправка

Можете да поискате корекция на неточни или непълни данни.

8.3 Право на заличаване

Можете да поискате изтриване на вашите данни при определени условия.

8.4 Право на ограничаване

Можете да поискате ограничаване на обработката в определени случаи.

8.5 Право на преносимост

Можете да поискате данните си в структуриран, общоупотребяван формат.

8.6 Право на възражение

Можете да възразите срещу обработката за директен маркетинг или законови интереси.

9. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за:

• Функционалност на сайта
• Анализ на трафика
• Подобряване на потребителския опит

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър.

10. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. При съществени промени ще ви уведомим чрез:

• Публикуване на актуализираната версия на сайта
• Изпращане на уведомление по телефон или друг контактен начин

11. Контакт с нас

За въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на правата си можете да се свържете с нас:

• Телефон: +359 287 693 457
• Адрес: ул. "Граф Игнатиев" 85, ет. 2, офис 12, София
• Работно време: понеделник - петък 10:00-19:00

Последна актуализация: януари 2025 г.